新規事業の成功に必要不可欠な「PoC」ですが、専門的なスキルや知識がないと的確な取り組みができず、いわゆる「PoC貧乏」や「PoC疲れ」に陥りがちです。本記事をご覧の方のなかにも、PoCがうまくいかずお悩みの方がいらっしゃると思います。
そこでおすすめなのが「PoCコンサルティング会社」の活用です。これらの会社を利用すると、ゴール設定や計画策定などをサポートしてもらえます。その結果、PoCがスムーズに進み、新規事業の成功確率も上がるでしょう。本記事では、PoCコンサルティング会社の役割や選定ポイントについて解説します。
PoC（Proof of Concept）とは？
PoC（Proof of Concept）は、プロジェクトの検証プロセスの一部です。日本語では「概念実証」や「概念検証」とも呼ばれます。試作開発の前段階で行われ、新しい製品やサービスのアイデアや技術が実現可能かどうかを判断するためのものです。PoCを実施することで、プロジェクトが根本的に失敗したり、期待した成果が得られなかったりするリスクを軽減できます。
PoCのコンサルとは何をするのか？
PoCのコンサルとは、どのようにPoCを進めるかを計画してくれるサービスです。新規プロジェクト全体を見たうえで、課題となる部分を洗い出し、PoCのゴールを設定します。具体的な業務内容は、以下のとおりです。
PoCコンサルの主な業務内容
- PoCの目的やゴールの設定
- PoCの範囲やスケジュールの策定
- PoCの実施
PoCの目的やゴールの設定
まず、「何のために、何を目指してPoCを実行するのか」を明確にします。ゴール設定では、「ビジネス目的」と「検証の数値目標や指標」の2つを決めます。ゴールを設定する意義は、どのような検証を行い、どのようなデータを取得するかを明らかにすることです。ゴールが明確であれば、PoCの全体的な方針が確定し、後続の工程もスムーズに進行します。
PoCの範囲やスケジュールの策定
次に、PoC（Proof of Concept）の範囲を決定します。検証する範囲と進行スケジュールを設定します。ここで大切なのは、可能な限り小さなスタートを切ることです。範囲を広げすぎると、目的やゴールから逸脱し、結果的にPoCを無駄に繰り返す「PoC貧乏」や「PoC疲れ」に陥る可能性があります。まずは最低限の範囲を設定し、適切な期間と人員で取り組むことが重要です。
PoCの実施
範囲やスケジュールを策定したら、PoC（概念実証）を実施します。この段階で重要なのは、最初に設定した目標です。数値目標や指標を意識しつつ、目標が実現可能かどうかを検証します。検証結果が良ければ、試作開発に進むことになります。一方、結果が思わしくない場合は、PoCの最初に戻るか、あるいはプロジェクト自体を継続するべきかを再評価する必要があります。「実現性が低く、継続すべきでない」と判断されたとしても、PoCは無駄にはなりません。なぜなら、PoCを行わないでプロジェクトを進めた場合に比べ、ダメージは大幅に少ないからです。無謀なプロジェクトを早期に見抜く、または課題を初期段階で洗い出すことが、PoCを行う意義と言えます。
PoCコンサルティング会社の役割とは？
PoCコンサルティング会社の主な役割は、PoCがスムーズに進行し、必要な情報が得られるようにサポートすることです。さらに、新規事業について客観的な評価を行うことも重要な任務となります。
PoCコンサルティング会社の主な役割:
1. PoCに関連するサポートを提供する
2. 新規事業を進めるべきかどうかを評価する
PoCを実施するには、専門的なスキルやノウハウが必要となります。そのため、知識や経験を基にPoCの目標設定や計画策定をサポートするのが、PoCコンサルティング会社の重要な役割です。また、第三者の立場から新規事業を客観的に評価し、必要に応じて中止を含む判断を下すのも、コンサルティング会社の役割となります。
開発会社と何が違う？
ソフトウェア開発事業においては、PoCコンサルティング会社と開発会社の区別が曖昧になってしまうケースもあります。コンサルと開発会社の具体的な違いは、以下の通りとなります。
| PoCコンサル | 開発会社 | |
| 関わる工程 | 企画段階 | 企画が通った後の段階 |
| 業務内容 | PoCの計画策定、ゴール設定など | 要件定義をとりまとめる、実際に開発を行うなど |
| スキル | ・企画全体を見通す力・課題点を発見する力・顧客への提案力 | ・システム開発の知識とスキル・顧客への提案力 |
| 目的/ゴール | PoCを通じて企画の実現性や成功確度などを推測する | 依頼主の要望にあわせたシステムを開発する |
開発会社の主な業務は、依頼主が企画したシステムの開発です。要件定義を行い、テストを重ねてシステムを開発します。一方、PoCコンサルティング会社は、企画の前段階から関与します。その主な業務は、PoCのサポートで、システムが実現可能か、市場から期待通りの反応が得られるか、事業が企業に利益をもたらすかなどを判断します。
PoCコンサルティング会社を選ぶポイント
国内にはさまざまなPoCコンサルティング会社があるので、選定にも注意が必要です。善し悪しだけでなく、相性も考えながら選定しましょう。PoCコンサルティング会社を選ぶポイントは、以下の3つです。
PoCコンサルティング会社を選ぶポイント
- 事業分野
- コンサルティング分野
- 信頼性
事業分野
PoCコンサルティングを選ぶ際、重要な要素の一つが事業分野です。事業分野とは「農業」「IT」「小売」などの業種のことで、コンサルティング会社にはそれぞれ得意とする分野があります。例えば、eコマースサイトを運営している会社であれば、eコマースや小売、物流に詳しいコンサルティング会社を選ぶべきです。事業分野が合わないと、コンサルティングの効果が十分に発揮されず、PoCの結果も期待通りにならない可能性があります。PoCコンサルティングを利用する際には、コンサルティング会社の得意分野を確認することが重要です。
コンサルティング分野
「コンサルティングには「戦略」、「業務改善」、「IT」などの分野が存在し、それぞれが得意とする業務が異なります。たとえば、「私たちはアプリ開発の会社だから、ITコンサルに依頼しよう」と考えるかもしれません。しかし、依頼内容によっては、「業務改善コンサルティング」が適切な場合もあります。まずは、各分野が何を得意としているのかを理解し、その上でどの分野のコンサルティング会社に依頼するかを決定することが重要です。
戦略コンサルティング
戦略コンサルティングは、ビジネス戦略全般に対するアドバイスを提供するサービスです。経営戦略の策定だけでなく、新規事業展開やM&Aに関する計画策定も行います。経営層を巻き込み、会計や人事など企業全体の戦略を練るのが特徴的です。PoCの方向性が定まらない、新規事業のアイデアはあるが具体的な取り組み方が不明確な場合など、戦略コンサルティングの活用が有効です。
業務改善コンサルティング
「業務改善コンサルティングは、業務フローや設備の見直しを通じて、業務改善を支援するサービスです。主な目的はコスト削減、業務効率化、品質向上の三つで、これらを達成することで全体の業績向上を目指します。業務フローや職場環境に課題を感じる場合、このサービスの活用を検討してみてください。
ITコンサルティング
ITコンサルティングとは、IT技術を活用して経営課題の解決を支援するサービスです。CRMシステムの導入や業務効率化ツールの提案、DX化の推進、買収先企業のIT資産価値の評価などが主な業務内容となります。ITコンサルタントの役職は業務内容により、「SAPコンサルタント」「SCMコンサルタント」「CRMコンサルタント」などと分けられます。新規IT関連事業の検討やPoCには、ITコンサルティングの活用が有効です。
信頼性
新規プロジェクトに関する情報を共有するPoCコンサルには、高い信頼性が求められます。また、実績や担当者の人柄などから、中長期的な関係性を築けるかどうかも、コンサルティング会社選びにおいて重要です。以下の3つのポイントを意識し、信頼性を判断してみてください。
実務や現場を知っている
実務や現場を理解していなければ、適切なコンサルティングは難しいです。専門書を読み込んだだけでは、現場経験から得た洞察力や提案力には及びません。実務や現場を理解することで、各業界の企業や課題、有効な解決策などのノウハウが蓄積されます。その結果、実務や現場を理解しているコンサルタントからは、適切なコンサルティングを受けられます。
分かりやすい言葉で説明することができる
コンサルティングでは、コミュニケーションの取りやすさが重要です。専門用語を使われても、顧客が理解できなければ意味がありません。相手に合わせて分かりやすい言葉で説明し、意思疎通が図れることが良いコンサルタントの特徴です。事前の相談で、話の内容を8〜9割理解できると感じたら、適切なコンサルティングが期待できます。
知識やノウハウが豊富
知識やノウハウが豊富なコンサルタントからは、トレンドに合った提案を受けられます。業界や市場は常に変化しており、新規事業でもトレンドを踏まえた取り組みが必要です。知識豊富なコンサルタントは、競合他社の状況や市場ニーズを考慮したコンサルティングを提供します。また、知識やノウハウの豊富さは、提案力に直結します。多くの解決策から自社に適した提案をしてくれます。事前の相談で、業界知識やコンサルタントとしての実績・経験も確認しておきましょう。
プロジェクトの進め方に不安があればお気軽にご相談ください
PoCコンサルティングとは、名称のとおりPoC全般の支援を行うサービスです。目的やゴールの設定、実施、評価まで一連の業務をスムーズに進めるために、専門知識・スキルを活かしてサポートしてくれます。
PoCを繰り返すと、実証にばかりコストがかかり利益がまったく生まれない悪循環に陥ってしまうので非常に危険です。的確なゴール設定と無駄のない取り組みによって、新規事業をしっかりと評価するために、PoCコンサルティングを活用していきましょう。
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